Privacybeleid

Bij Femeluxe hechten we veel waarde aan jouw privacy. We verwerken jouw gegevens zorgvuldig, veilig en uitsluitend voor de doeleinden die hieronder beschreven staan.

1. Wie zijn wij?

Femeluxe is een webshop actief in de Benelux. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

• Gegevens die je zelf invoert bij bestelling of inschrijving (naam, adres, e-mail, telefoonnummer).
• Betaalgegevens (via onze betaalpartners, nooit opgeslagen door ons).
• Surf- en klikgedrag op onze webshop (via cookies en analytics).

3. Waar gebruiken we jouw gegevens voor?

• Het verwerken en leveren van bestellingen.
• Het aanbieden van klantenservice.
• Het versturen van aanbiedingen, nieuwsbrieven of acties (alleen met toestemming).
• Het verbeteren van onze website en service.

4. Delen wij jouw gegevens?

Wij delen je gegevens alleen met vertrouwde partners die nodig zijn voor:

• Betalingen (bijv. iDEAL, Klarna, PayPal).
• Verzending (PostNL, DHL, Bpost).
• IT en hostingdiensten.

We verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden.

5. Cookies

Onze webshop gebruikt cookies om de website goed te laten functioneren en om je winkelervaring te verbeteren. Bij je eerste bezoek vragen we toestemming hiervoor.

6. Hoe lang bewaren wij gegevens?

We bewaren je gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn, en zoals wettelijk vereist.

7. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

• Je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen.
• Je toestemming in te trekken.
• Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens.

Neem hiervoor contact met ons op via info@femeluxe.be

8. Contact

E-mail: info@femeluxe.be

Sociale media: @Femeluxe